Согласно правилам этикета, человек, к которому обратились с приветствием, должен на него ответить. Варианты ответа зависят от контекста этикетной ситуации и субъектов коммуникации.
Обязательным требованием этикетной речевой коммуникации, по определению И. А. Стернина, является соблюдение коммуникативных императивов и коммуникативных табу. Согласно исследованиям лингвистов, в речевом этикете различают речевой и тематический императив. Под речевым императивом понимается фраза, выражение, оборот речи, которые должны быть произнесены в определенной этикетной ситуации. Тематический императив - это темы, которые рекомендуется затрагивать в общении.
Речевой императив может быть "жестким" - соответствовать этикетной норме ("так надо говорить") - или "мягким", опирающимся на обычай, этикетную традицию ("так принято говорить"). Ученые утверждают, что речевые императивы обычно более жесткие, а тематические более мягкие. Тематические императивы допускают некоторые исключения в ситуации общения и не требуют конкретных речевых формул. Вполне достаточно в разговоре лишь затронуть некоторую тему или сам факт её обсуждения.
Коммуникативное табу — это запрет на употребление слова, выражения, фразы в какой-либо ситуации, либо запрет на затрагивание, обсуждение определенных тем, проблем в тех или иных ситуациях. К числу этикетных запретов относятся такие темы, которые затрагивают приватную сферу человека или могут вызвать нежелательный резонанс, эмоциональный всплеск и дискомфорт в общении. Например, не рекомендуется в разговоре с малознакомыми или незнакомыми людьми затрагивать темы, связанные с религиозными взглядами собеседников, их вероисповеданием, политическим выбором и т. д. .
Приветствие относят к числу жестких речевых императивов. Например, приветствовать знакомого - это обмениваться стандартными речевыми формулами ("Здравствуйте!", "Добрый день" и т.д.). Если приветствующий не получает ответной формулы приветствия, то ситуация рассматривается как нарушение речевого этикета. Не этикетным считается приветствие, в котором использована не стандартная речевая формула, а оригинальное словосочетание или усеченное высказывание, например: "Кого я вижу! Какие люди!", "Здорово живешь!", «Добрый!» (вместо полного приветствия "Добрый день!").
В приветствии важно соблюдать не только коммуникативные императивы, но и коммуникативные табу.
➡ Нельзя приветствовать громко словами знакомого, который занят разговором с другими людьми. Можно лишь выразить приветствие кивком или жестом.
➡ Нельзя привлекать внимание и приветствовать кого-либо громким голосом на расстоянии – это не этикетно. Следует подойти поближе.
➡ Необходимо уважать личные границы собеседника. Пытаясь привлечь к себе внимание для приветствия, запрещено касаться человека, который занят разговором с другим. Нельзя его брать за руку или трогать за плечо.
➡ Мужчина не должен привлекать к себе внимание и обнаруживать свое знакомство с девушкой или женщиной, если она идет с мужчиной. Это правило действует и в отношении к девушке. Если она встретит знакомого мужчину, который идет с девушкой или женщиной, то не должна привлекать его внимание. Инициатором приветствия может быть только тот, кто идет в паре с другим.
В некоторых случаях, когда происходит обмен стандартными формальными репликами, трудно разграничить речевой императив и тематический. Например, приветствие: «Как дела? - Все нормально». Еще сложнее ситуация, когда приветствие граничит с коммуникативным табу, например, обращение с пасхальным приветствием к человеку, который не принадлежит к христианской конфессии. Речевая формула приветствия христиан: «Христос Воскрес!». Стандартная речевая формула ответа: «Воистину Воскресе!». Но как ответить на это приветствие, если оно обращено к человеку из другой конфессии или атеисту? Христианин, поздравляющий незнакомого атеиста с религиозным праздником, непреднамеренно создает "трудную" ситуацию и для себя, и для атеиста. Как атеисту отвечать, не нарушив своих принципов?
При ответе на этот вопрос следует исходить из принципа вежливости Дж. Лича ( Geoffrey Leech), максимы доброжелательности и взаимного расположения собеседников.
Если вы атеист и придерживаетесь максимы вежливости, то приветствие: "Христос воскрес!", обращенное к вам - не станет для вас призывом к началу дискуссии. Любое пояснение, почему вы считаете, что "не воскрес", будет избыточным в данной ситуации (в пасхальные дни). Не каждый человек знает о вашем атеизме. Даже если знает, праздничное настроение распространяется на всех людей. И часто поздравляют вас с этим праздником не те, кто считает себя воцерковленным. Вежливость - это внеконфессиональная характеристика человека, которая проявляется в уважении к другому. Вежливый человек всегда стремится к сохранению "социального лица" другого в любой неоднозначной или неловкой ситуации. Доброжелательная реакция, пожалуй, более гуманна в данной ситуации, чем конфронтация во взглядах. Поэтому правильным будет формальный вежливый ответ, в котором атеист проявит доброжелательное отношение к праздничному состоянию христианина, не углубляясь в подробности.
На приветствие христианина: "Христос воскресе!", вежливый атеист может ответить:
➡ «Воистину воскресе!». И поздравить с праздником празднующего.
➡ «С праздником вас!»
Истории из жизни
Вежливый человек (не христианин) пишет в социальной сети Интернет в день христианской Пасхи: "Поздравляю православных с праздником! Мира и благополучия всем людям земли..." Правильная позиция, в которой есть признание личных границ другого и уважение к другой вере (инакомыслию).
* * *
Случай в аптеке в пасхальный вечер. Покупатель входит в аптеку, обменивается с фармацевтом приветствиями. Заказывает, потом оплачивает лекарство и, уходя, слышит от фармацевта: "С праздником Вас!". Покупатель отвечает: "Спасибо. И Вас также". Фармацевт уточняет: "Христиане", (имея в виду христианский праздник, предположительно сам мусульманин). Покупатель отвечает доброжелательной улыбкой. По внешности определить конфессиональную принадлежность невозможно. То же самое по отношению к атеисту. Но в этом диалоге, который произошел между незнакомыми людьми случайно, совершенно четко прослеживается внимательное, доброжелательное, уважительное отношение между собеседниками. Не это ли самое главное?
Литература:
Попова З.Д., Стернин И. А. Когнитивная лингвистика.-- М.: АСТ, Восток-Запад, 2007.
Прохоров Ю. Е., Стернин И. А. Русские: коммуникативное поведение. - Изд.4 испр. - М.:Флинта-Наука, 2011. -238 с.
Формановская Н. И. Речевое, взаимодействие: коммуникация и прагматика. — М., 2007.
Leech, G. N. Principles of Pragmatics / G. N. Leech. — L. : Longman, 1983. — 257 p
10.04.2018